มีคำถามหรือไม่

พบบ่อย คำถาม

คำถามทั่วไป

เป็น VZOchat อะไร
ฉันจะต้องลงทะเบียนกับ VZOchat ทำไม
คือการป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลของฉัน?
เป็น VZOchat ฟรี
ฉันจะแก้ไขโปรไฟล์ของฉัน
วิธีการเปลี่ยน avatar?
จะต้องทำอะไรเพื่อป้องกันสายจากคนที่ฉันไม่รู้
สิ่งที่ฉันควรทำอย่างไรถ้าผิดคนได้หรือไม่
วิธีการป้องกันการละเมิด VZOchat?
ฉันจะลบบัญชีของฉัน
ฉันมีปัญหากับ VZOchat. สิ่งที่ฉันควรทำอย่างไร

คำถามชุมชน

เป็น VZOchat.com ชุมชนคืออะไร
ทำไมฉันจึงควรเข้าร่วม VZOchat.com ชุมชน?
วิธีการเข้าร่วมกับชุมชน VZOchat.com?
วิธีการออก VZOchat.com ชุมชน?
ทำไมฉันไม่สามารถเข้าร่วมชุมชน VZOchat.com?

การชำระเงิน VZOchat

ฉันสามารถส่งคืนเงินสำหรับบริการชำระเงินหรือไม่
ฉันจะขอคืนเงิน?
เมื่อฉันจะได้รับเงินของฉันกลับไป

คำถาม Application

ไม่ VZOchat สนับสนุนภาษาอื่นๆ?
ฉันสามารถลบประวัติการโทรหรือไม่
ไม่ VZOchat มีประวัติ Chat?
ฉันจะลบประวัติสนทนา

คำถามที่ประชุม

มีการประชุมกลุ่มคืออะไร
ฉันจะเริ่มต้นการประชุมกลุ่มหรือไม่
เป็นเจ้าภาพในการประชุมกลุ่มใคร
ฉันจะเข้าร่วมประชุมกลุ่มหรือไม่
ฉันจะออกจากการประชุมกลุ่มหรือไม่
ฉันไม่โฮสต์แต่ฉันได้รับจากการประชุม (เช่นการเชื่อมต่อสูญหาย). ฉันสามารถกลับ?
ว่าคนจำนวนมากสามารถใช้การประชุมกลุ่มที่หนึ่งครั้งหรือไม่
ฉันจะได้ยินผู้ใช้บางดีกว่าคนอื่นๆ. ฉันจะทำเรื่องนั้น
ไกลเพียงช่องทางในการโหลดการเปลี่ยนแปลงในการประชุมกลุ่มหรือไม่
วิธีการคือการประชุมกลุ่มออกแบบ?
ฉันสามารถดูการประชุมกลุ่มในโหมดเต็มหน้าจอ?
ฉันสามารถเปลี่ยนลำดับของหน้าต่างของผู้ใช้ในการประชุมกลุ่มหรือไม่

เป็น VZOchat อะไร

เป็นหลักของคุณเพื่อการสื่อสารออนไลน์ที่ดีกว่า. VZOchat สามารถเพิ่มคุณภาพไม่เพียงแต่ปริมาณการสื่อสารของคุณโดยให้คุณมีโอกาสพบเพื่อนใหม่ที่ใดก็ได้ในโลก.

VZOchat เป็นกะทัดรัดใช้งานง่ายและใช้ซอฟต์แวร์ฟรีอย่างแน่นอนว่าจะเปิดตั้งโต๊ะหรือแล็ปท็อปของคุณลงในสถานี videoconferencing. หลังจากดาวน์โหลด รวดเร็ว และลงทะเบียน คุณจะสามารถได้ยินและเห็นคนข้ามศาลาหรือข้ามมหาสมุทรในเวลาจริงเป็นหากพวกเขานั่งอยู่หน้าคุณ.

VZOchat ให้หลากหลายทั้งโหมดการประชุมทางวิดีโอที่คุณเคยอาจจำเป็นต้องมีคุณภาพดีเยี่ยมและมีความต้องการต่ำมากสำหรับแบนด์วิดธ์และฮาร์ดแวร์ของคุณ. คุณสามารถแม้ ใช้ VZOchat บนโทรศัพท์ของคุณ !

ฉันจะต้องลงทะเบียนกับ VZOchat ทำไม

VZOchat ใช้ VZOchat รหัสเพื่อเชื่อมต่อผู้ใช้ตลอดจนการสื่อสารกับผู้ใช้เพื่อแจ้งและละเอียดปัญหา. นอกจากนี้ในบันทึกเล็กน้อยทางเทคนิคให้ VZOchat ไม่ Peer-to-เครือข่าย Peer. ในความเป็นจริงก็คือเครือข่าย brokered ซึ่งเซิร์ฟเวอร์ VZOchat ให้มีคุณภาพประสิทธิภาพของบริการชั้นด้านบนของ Internet ทายไม่ถูก.

คือการป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลของฉัน?

เรามองส่วนตัวสมาชิกของเราเป็นหนึ่งในค่านิยมที่สำคัญที่สุดของเรา.

เราไม่เคยสแปมผู้ใช้. เราจะปกป้องข้อมูลของสมาชิกและไม่เปิดเผยให้บุคคลที่สาม. อีเมลของคุณจะไม่ถูกเปิดเผย.

รุ่นล่าสุดนโยบายของเราอยู่เสมอสำหรับการตรวจสอบของคุณในเว็บไซต์ของเราและจะทำให้คุณมั่นใจทุกครั้งที่คุณใช้ VZOchat.

เป็น VZOchat ฟรี

ลงทะเบียนเพื่อ VZOchat ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ VZOchat ล่าสุดร่วมชุมชน VZOchat และเข้าร่วมในทุกประเภทการประชุมวิดีโอและสร้าง ประชุมกลุ่มถึง 3 ร่วม (3x3) และ broadcasts กับลำโพง (1x120) เสมอทั้งหมด ฟรี ไม่ว่าถ้าคุณหนึ่งโทรหรือถูกเรียก.

เรายังสามารถให้คุณด้วยบริการพิเศษ ซึ่งนอกจากจะช่วยให้คุณสามารถสร้างวิดีโอการประชุมกลุ่มเพื่อ ถึง 6 คน (6x6) และเริ่ม broadcats วิดีโอมีสองลำโพง (2x120) ต่ำเท่า $ 9.95 / เดือน.

ฉันจะแก้ไขโปรไฟล์ของฉัน

เข้าสู่ระบบเว็บไซต์ VZOchat.com และคลิกที่ My Page เพื่อแสดงข้อมูลส่วนตัวของคุณ. แล้วคลิกที่ แก้ไขข้อมูลส่วนตัว ปุ่มด้านล่างของหน้าและการเปลี่ยนแปลงที่ต้องการข้อมูลโปรไฟล์ของคุณ.

คลิก บันทึก เพื่อบันทึกการปรับปรุงโปรไฟล์ของคุณและกลับไปที่หน้าจอแสดงโปรไฟล์.
หมายเหตุ
: หากคุณเปลี่ยนอีเมลของคุณจะต้องตรวจสอบอีกครั้ง.

วิธีการเปลี่ยน avatar?

คุณสามารถเลือกรูปภาพของคุณเองๆ - ตัวอย่างเช่นภาพถ่ายหรือภาพแทน - เป็นของคุณ Avatar. คุณมีสองวิธีการตั้ง avatar ของ. หนึ่งคือการใช้ ใช้ภาพ ปุ่มในโปรแกรม VZOchat: ใช้เพื่อนำภาพจากกล้อง realtime และเลือกแล้ว อัปโหลดไปยังโปรไฟล์ของฉัน ตัวเลือกในการปรับขนาดภาพชุดนี้เป็นของคุณ avatar.

หนึ่งที่สองคือการ avatar อัปโหลดโดยตรงจาก แก้ไขข้อมูลส่วนตัว หน้า. ภาพที่อัปโหลดจะถูกปรับขนาดเพื่อให้ 160x120 พิกเซล.
หมายเหตุ
: รูปมีเนื้อหาอย่างชัดเจนหรือผู้ใหญ่จะไม่ tolerated.

จะต้องทำอะไรเพื่อป้องกันสายจากคนที่ฉันไม่รู้

คุณมีสองตัวเลือก. หนึ่งคือการตั้งช่องทำเครื่องหมายที่เหมาะสมใน VZOchat settigs สมัคร. นี้จะป้องกันความสามารถในการโทรสำหรับผู้ใช้ที่ไม่อยู่ในสมุดบันทึกที่อยู่ของคุณทุก.

และที่สองคือการล่องหนในหน้ารัฐและหายจากผลการค้นหาของเว็บไซต์ VZOchat โดยออก VZOchat.com Community. โดยทำเช่นนี้โปรไฟล์ avatar ของข้อความและรูปภาพจะไม่ปรากฏบนหน้าซึ่งไม่เกี่ยวกับคุณ.

สิ่งที่ฉันควรทำอย่างไรถ้าผิดคนได้หรือไม่

ก่อนอื่นเราจริงๆขออภัยหากผู้ใช้ของเราทำให้คุณไม่สบายใจหรือไม่เหมาะสมที่คุณ. เรามีความกังวลมากเกี่ยวกับความสงบของจิตใจของผู้ใช้.

เพื่อป้องกันการนี้โปรดเพิ่มผู้ใช้ที่ให้รายชื่อ Black ของคุณโดยทำเช่นนี้คุณจะทำเครื่องหมายเขาอาจเป็นอันตรายแก่ผู้อื่น. ครั้งถัดไปเขาหรือเธอจะไม่สามารถรบกวนคุณหรือใครอื่น. ขอบคุณ!

วิธีการป้องกันการละเมิด VZOchat?

บริการจำกัด VZOchat และการใช้งานเว็บไซต์สำหรับผู้ใช้ที่มีพฤติกรรมรบกวนผู้ใช้อื่นๆ. ถ้าคุณได้รับการจำกัดในทางใดโปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน.

ฉันจะลบบัญชีของฉัน

คุณสามารถลบบัญชีของ แก้ไขข้อมูลส่วนตัว หน้าโดยคลิกที่ บัญชีลบ VZOchat link.

ฉันมีปัญหากับ VZOchat. สิ่งที่ฉันควรทำอย่างไร

เขียนเรา

เป็น VZOchat.com ชุมชนคืออะไร

ชุมชน VZOchat.com เป็นเครือข่ายสังคมของผู้ใช้งาน VZOchat ซึ่งจะขึ้นอยู่กับรูปแบบของข่าวรูปภาพและบล็อก. VZOchat.com ชุมชนช่วยในการค้นหาเพื่อนใหม่และการติดต่อสื่อสารกันผ่าน [:VZO] สาย, ความคิดเห็นและข้อความส่วนตัว.

เป็นสิ่งสำคัญเพื่อทำความเข้าใจเมื่อคุณเข้าร่วม VZOchat.com ชุมชนที่โปรไฟล์ของคุณจะปรากฏในรายชื่อประชาชนผู้ใช้ของเราและเริ่มมีการค้นหาโดยผู้ใช้อื่นๆในชุมชน VZOchat.com.

ทำไมฉันจึงควรเข้าร่วม VZOchat.com ชุมชน?

ถ้าคุณต้องการที่จะมองไม่เห็นในเว็บไซต์สำหรับผู้ที่ไม่ได้เพื่อนของคุณและไม่ต้องการรับสายจากคน intresting อื่นๆจากชุมชนของเราเพียงปล่อย VZOchat.com ชุมชนใน หน้าการตั้งค่า .

แต่ถ้าคุณสนใจที่จะทำให้เพื่อนๆจากทั่วโลกหรือติดต่อสื่อสารกับบุคคลอื่นที่มีความสนใจคล้ายกันเผยแพร่โปรไฟล์ของคุณ. ทุกคนกำลังรอให้คุณ!

วิธีการเข้าร่วมกับชุมชน VZOchat.com?

คุณสามารถเข้าร่วม VZOchat.com ชุมชนระหว่างการลงทะเบียนหรือ หน้าการตั้งค่าของคุณ .

โปรดทราบว่าจนอยู่อีเมลของคุณจะไม่ตรวจสอบไม่สามารถเข้าร่วมชุมชน.

วิธีการออก VZOchat.com ชุมชน?

คุณสามารถออกจาก VZOchat.com ชุมชนใน หน้าการตั้งค่าของคุณ .

ทำไมฉันไม่สามารถเข้าร่วมชุมชน VZOchat.com?

เราไม่อนุญาตให้ผู้ใช้ที่อยู่อีเมลไม่ได้ยืนยันเข้าร่วม VZOchat.com Community. กรุณา ยืนยันบัญชีของคุณ .

ฉันสามารถหาผู้ใช้ VZOchat อื่นๆ

ถ้าคุณไม่ได้ใน VZOchat.com ชุมชนท่านสามารถ serch ให้เพื่อนของคุณทางอีเมลตรงกันหรือ VZOchat ID.

หากคุณเข้าร่วม VZOchat.com ชุมชนคุณจะมีโอกาสค้นหาเพื่อนใหม่จากทั่วโลกโดยประเทศเพศชื่ออายุฯลฯและมีผลหลาย!

ฟอร์มการค้นหาจะอยู่ ชุมชน Page .

ฉันจะหาเพื่อนที่มีอยู่ใน VZOchat

ที่ง่ายมาก. ถ้าคุณมี Gmail หรือ Yahoo Mail บัญชีที่คุณสามารถนำเข้ารายชื่ออีเมลของคุณเพื่อ VZOchat ใน เชิญเพื่อน หน้า. เราจะวิเคราะห์รายชื่อของคุณและเน้นผู้ที่อยู่ใน VZOchat. คุณสามารถขอมิตรกับพวกเขามีสิทธิและส่งอีเมลเชิญไปยังเพื่อนของคุณอื่นๆที่ไม่อยู่ใน VZOchat ยัง.
หมายเหตุ
: คุณควรให้รหัสผ่านของบัญชีอีเมลให้ทำ. เราจะไม่เก็บหรือทางผ่านข้อมูลไปยังบุคคลที่สาม. ข้อมูลส่วนตัวของท่านได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย.

ทำไมฉันจึงไม่สามารถค้นหาผู้ใช้?

ใช้การค้นหาที่คุณต้องยืนยันบัญชีของคุณ. หากบัญชีของคุณ verfied และค้นหายังไม่ได้โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน.

ไม่ VZOchat สนับสนุนภาษาอื่นๆ?

สมัคร VZOchat ขณะนี้สนับสนุนภาษาอังกฤษ, เยอรมัน, ฝรั่งเศสและรัสเซีย.

คุณสามารถเลือกภาษาอื่นจากนี้สี่โดยไปที่ Setup> ภาษา เมนูในโปรแกรม VZOchat.

คุณสามารถเปลี่ยนการเลือกภาษาได้ตลอดเวลาและใบสมัครของท่านจะ reconfigured ทันทีโดยไม่ต้องเริ่มต้นใหม่.

ฉันสามารถลบประวัติการโทรหรือไม่

แต่น่าเสียดายที่มีวิธีการลบประวัติการโทรของคุณในขณะนี้ไม่เป็น. เราทำงานนี้.

ไม่ VZOchat มีประวัติ Chat?

Yes มี. จะเปิดใช้งานให้แน่ใจว่าคุณมี Store ประวัติการแชทช่อง เปิดใช้ Chat ตั้งค่า (Settings -> ตั้งค่า -> สนทนา).

เปิดหน้าต่างสนทนาของบุคคลผู้ประวัติการแชทที่คุณต้องการและคลิกที่ไอคอนนาฬิกาอยู่ด้านบนของหน้าต่างที่. แชทประวัติจะเปิดหน้าต่างและคุณจะเห็นทุกท่านมีประวัติการแชทกับคนตั้งแต่ช่องที่ Store ประวัติการแชท เปิดใช้.

ฉันจะลบประวัติสนทนา

ที่ง่าย. เมนูบริบทเปิดในหน้าต่างแชทประวัติโดยคลิกที่ปุ่มเมาส์ขวาและเลือก Clear.

มีการประชุมกลุ่มคืออะไร

คุณสามารถสร้างหรือเข้าร่วมหลายวิดีโอสนทนากับผู้ใช้หลายในเวลาเดียวกัน.

เช่นโหมด '6 x6 'เปิดซึ่งหมายถึงหกคนสามารถเห็นและได้ยินกัน. ผู้ใช้แต่ละคนดูห้าคู่สนทนาเป็นตัวเอง. หน้าต่าง divides เป็นหกส่วน. คุณสามารถปิดเสียงหรือวิดีโอจากผู้ใช้แต่ละรายหากคุณไม่ต้องการคุณภาพ.

ในขั้นตอนนี้โหลดลิงค์ของอินเทอร์เน็ตมีหลายครั้งมากกว่าปกติและการจราจรโดยรวมเติบโต. การใช้หน่วยประมวลผลคอมพิวเตอร์ของคุณยังสูงกว่าปกติ.

ฉันจะเริ่มต้นการประชุมกลุ่มหรือไม่

กดปุ่ม 'กลุ่มการประชุมในลูกค้าของ VZOchat. หน้าต่างกับการประชุม Wizard จะปรากฏ. Wizard มีสองรายชื่อผู้ใช้และยังช่วยให้คุณสามารถเลือกประเภทที่ต้องการประชุมวิดีโอ.

รายการด้านซ้ายมีรายชื่อหนังสือที่อยู่ของคุณ. ขวาหนึ่งมือว่างเปล่าแรก. หากคุณทำเครื่องหมายชื่อของที่อยู่ทางซ้ายมือของรายการและกดปุ่มลูกศร (หรือเพียงดับเบิลคลิกที่ชื่อของ), ลูกศรไปที่ด้านขวา. ที่ด้านล่างของหน้าต่างตัวช่วยสร้างการมีป้ายข้อความ "เริ่มต้นการประชุมกลุ่มคลิก" เพื่อเริ่มต้นการประชุมวิดีโอ.

หลังจากช่วงแรกผู้ใช้ที่ปรากฏด้านขวาได้รับเชิญที่พวกเขาสามารถยอมรับหรือปฏิเสธ.

เป็นเจ้าภาพในการประชุมกลุ่มใคร

สถาปนาการประชุมกลุ่มเป็นหลัก "ของ" (เจ้าบ้าน) ตราบเท่าที่การประชุมเวลา. เมื่อโฮสต์ใบประชุม (พักปิดการสนทนา), การประชุมถือเป็นช่วงและเข้าร่วมทั้งหมดจะถูกตัด.

ฉันจะเข้าร่วมประชุมกลุ่มหรือไม่

สิ่งที่คุณต้องทำคือติดต่อโฮสต์. ถ้าโฮสต์ยินยอม (และถ้ามีห้องสำหรับผู้อื่น) คุณเข้า

ฉันจะออกจากการประชุมกลุ่มหรือไม่

วิธีเดียวกันกับที่ท่านออกวิดีโอสามัญสนทนา. เพียงกดปุ่ม 'หลอดสีแดง'.

ฉันไม่โฮสต์แต่ฉันได้รับจากการประชุม (เช่นการเชื่อมต่อสูญหาย). ฉันสามารถกลับ?

ใช่ถ้าการประชุมไม่เกินยัง (คือสถานที่หากโฮสต์ไม่ได้ซ้าย) และมีฟรียังคง. โทรโฮสต์และขอตอบ.

ว่าคนจำนวนมากสามารถใช้การประชุมกลุ่มที่หนึ่งครั้งหรือไม่

ถึง 120 ผู้ใช้สามารถมีส่วนร่วมในการประชุมกลุ่มโดยใช้โหมดการประชุม 2x120. ในโหมดนี้เพียงสองผู้ใช้ที่มองเห็นและใช้งานผู้ใช้อื่นๆเป็นชม.

ใน 6x6 โหมดคุณสามารถเชิญถึง 5 ผู้ใช้อื่นเพื่อประชุมของ. คุณจะเห็น 6 หน้าต่างวิดีโอและผู้ใช้แต่ละคนได้เห็นและได้ยินทุกคนอื่น.

ฉันจะได้ยินผู้ใช้บางดีกว่าคนอื่นๆ. ฉันจะทำเรื่องนั้น

คุณสามารถปรับระดับเสียงสำหรับผู้ใช้แต่ละ. เพียงจุดวางเมาส์ไว้ที่หน้าต่างของผู้ใช้และ Volume Level เลือกจากเมนูเปิด. การกำหนดค่านี้สำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณและจะไม่ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้อื่นๆ.

ไกลเพียงช่องทางในการโหลดการเปลี่ยนแปลงในการประชุมกลุ่มหรือไม่

การจราจรขาเข้าเติบโตในสัดส่วนโดยตรงกับจำนวนผู้ใช้ที่คุณเห็น. ดังนั้นถ้าคุณคุยกับสามคน triples การเข้าชมของคุณเมื่อเทียบกับสายสนทนาทางวิดีโอง่ายๆ. การจราจรยังคงออกตามปกติ.

วิธีการคือการประชุมกลุ่มออกแบบ?

การประชุมคือการสนับสนุนจากเซิร์ฟเวอร์ของเรา. ในระหว่างการประชุมที่คุณเชื่อมต่อเฉพาะกับ. ที่ทำไมการเข้าชมมีการใช้มากขึ้นอย่างฉลาดและมีประสิทธิภาพ.

ฉันสามารถดูการประชุมกลุ่มในโหมดเต็มหน้าจอ?

ใช่. เพียงคลิกปุ่ม Full Screen ''.

ฉันสามารถเปลี่ยนลำดับของหน้าต่างของผู้ใช้ในการประชุมกลุ่มหรือไม่

ได้คุณสามารถ. เพียงลากและวางหน้าต่างกับสิ่งที่คุณเลือก.

ฉันสามารถส่งคืนเงินสำหรับบริการชำระเงินหรือไม่

ใช่ * คุณสามารถยกเลิกบริการที่คุณได้จ่ายเงินสำหรับการและขอคืนเงินภายใน 7 วันหลังจากการชำระเงิน. เราจะคืนเงินให้กับคุณโดยไม่ข้อสงสัย.

เงินของคุณก็จะคืนเงินในลักษณะเดียวกันพวกเขาได้มาหาเรา. คณะกรรมการของเราสำหรับการคืนเงินเท่ากับจำนวนที่ระบบชำระเงินที่มี chraged เราจะได้รับการชำระเงิน.

หลังจาก 7 วัน คุณยังสามารถขอให้เรา สำหรับการคืนเงินแต่คุณต้องพิสูจน์ว่า.

* เราจะไม่คืนเงินสำหรับของขวัญและ ชุมชน Top , Gallery Top และ แขกของฉัน จ่ายบริการ.

คุณสามารถขอคืนเงินเพียงครั้งเดียวสำหรับประเภทของบริการชำระเงินที่เราให้แต่ละ. เราไม่ดำเนินการคืนเงินสำหรับบัญชีไม่ได้ยืนยัน.

ฉันจะขอคืนเงิน?

กรุณาเปิดคุณ หน้าประวัติการชำระเงิน และคลิกที่ลิงค์ ยกเลิกและการคืนเงิน ตามบริการที่คุณต้องการยกเลิก.

เมื่อฉันจะได้รับเงินของฉันกลับไป

เราทำตามคำขอของคุณสำหรับการคืนเงินในระบบการชำระเงินที่คุณใช้จ่ายเราทันที. มักจะเอาถึง 30 วันสำหรับพวกเขาจะคิดกลับเงินในบัญชีของคุณ.