Новые "Часто Задаваемые Вопросы"

Publicado en 21/10/2008 por VZOchat team

← PR поддержка    Regresa a blog   New FAQ version →

Мы пишем новую версию ответов на те вопросы, которые возникают при работе с нашим сайтом или приложением чаще всего. Ниже пока только список этих вопросов. Большая просьба: если у вас есть ещё какие-нибудь вопросы, которые вы хотите видеть в списке, пишите их в комментариях, желательно с указанием раздела. Спасибо Обновлено в 17:24 с учетом комментариев. Общее 1.Что такое VZOchat? 2.Зачем нужна регистрация? 3.Конфиденциальность? 4.Сколько стоит пользование системой VZOchat? 5.Как работает VZOchat? 6.Что такое Сообщество VZOchat? 7.Где искать помощь? Аккаунт 1.Как зарегистрироваться в VZOchat? 2.Как изменить свой профайл? 3.Как изменить свои настройки? 4.Что такое Отображаемое Имя? Как его поменять? 5.Как добавить кого-либо в адресную книгу? 6.Как удалить кого-либо из адресной книги? 7.Что такое Друзья Друзей? 8.Что такое Черный список? 9.Чем Друзья отличаются от просто Контактов? 10.Как управлять оповещениями по электронной почте? 11.Как удалить свой аккаунт? 12.Как поменять свой VZOchatID? 13.Как поменять свой почтовый адрес для уведомлений и оповещений? 14.Я забыл пароль от своего профайла. Что делать? 15.Кто-то без моего ведома зарегистрировал на мой электронный адрес VZOchatID. Как мне избавиться от него? 16. Что такое аватара? 17.Как загрузить аватару? 18.Как стереть аватару? 19.Я загрузил аватару, почему она не видна в галлерее? 20.Я загрузил аватару, но через некоторое время она исчезла. Почему? Личные сообщения 1.Что означает кнопка "Улыбнуться" в профиле пользователя? 2.Как послать личное сообщение пользователю? Звонки 1.Как позвонить? 2.Как принять звонок? 3.Можно ли принимать звонки автоматически? Групповые конференции 1.Сколько человек могут общаться одновременно? 2.Чем отличаются режимы «6 на 6» и «2 на 120»? 3.Как увеличивается нагрузка на компьютер при групповой видеоконференции? 4.Какие статусы есть в конференции 6*6 5.Какие статусы есть в конференции 2*120 6.Как можно управлять передачей и приемом аудио и видео информации во время групповой конференции Приватность 1.Как избавиться от нежелательных звонков? 2.Я не хочу видеть материалы доступные только для взрослых. Что делать? 3.А я наоборот хочу видеть материалы для взрослых. Что делать? 4.Я хочу пожаловаться на пользователя. Куда? 5.Я не хочу, чтобы мне звонил или писал определённый пользователь. Что делать? 6.Я не хочу, чтобы моя аватара отображалась в поиске - что делать? 7.Моя аватара не появляется в поиске - почему? 8.Меня никто не может найти через поиск - почему? Сообщество 1.Как искать кого-нибудь в Комьюнити? 2.Почему не у всех, кто в данный момент on-line есть кнопочка «позвонить»? 3.Какие способы поиска новых друзей существуют на данном сайте? Блоги 1.Что такое блог? 2.Что такое пост? 3.Зачем у вас тут Блоги? 4.Как добавить пост? 5.Что такое Метка в блогах? Зачем она нужна? 6.Как добавить комментарий? 7.Как отменить или разрешить уведомления о комментариях по электронной почте? 8.Как вставить фотографию в пост? 9.Как вставить видеоролик с youtube.com в пост? 10.Написал блог, а он через некоторое время исчез из страницы Блоги. Как мне его туда вернуть? 11.Как стать Лучшим блоггером? 12.Как изменить описание моего блога? 13.Модерируются ли блоги? Фотоальбомы 1.Как добавить фотографию в свой альбом? 2.Как посмотреть чужие фотографии? 3.А можно ли комментировать? 4.Как управлять комментариями к фотографии? 5.Что такое Метка в фотографиях? Зачем она нужна? 6.Можно ли отправлять ссылки на фото своим друзьям? 7.Как удалить фотографию? 8.Модерируются ли фотоальбомы? 9.Вместо фотографии я вижу странный серый квадрат. Почему? Программа 1.Какие системные требования к компьютеру для работы программы VZOchat? 2.На каких операционных системах работает VZOchat? 3.У меня Apple Macintosh. Будет ли у меня работать VZOchat? 4.Как узнать какая у меня установлена версия? 5.Почему лампочка камеры всегда светится при работе VZOchat? 6.Как удалить программу? 7.Как добавить кого-либо в адресную книгу? 8.А как удалить? 9.Как отклонить вызов? 10.Как можно управлять передачей и приемом аудио и видео информации во время установленного звонка? 11.Какие дополнительные функции, кроме видео звонков, есть в программе? 12.Как из программы открыть свой профайл? Профайл другого пользователя? 13.У меня нет аккаунта, но программу я установил, как из программы можно зарегистрироваться? Текстовые сообщения в программе VZOchat (Чат) 1.Как пользоваться чатом? 2.Я могу посылать сообщения не во время видеозвонка? Widget 1.Что это такое и зачем? 2.Как вставить widget к себе на страницу? 3.В каких состояниях можно делать звонки из виджета? 4.Чем виджет отличается от обычной программы? Есть ли у него свои преимущества? 5.Какими правами надо обладать, чтобы установить виджет на своем компьютере? 6.Какие браузеры поддерживаются виджетом? 7.У меня стоит старая версия виджета, можно ли ее обновить? 8.Можно ли менять настройки виджета? 9.Как удалить виджет с моего компьютера? Мобильный клиент 1.Что такое Мобильный Клиент? 2.На каких устройствах он работает? 3.Что такое расширенное тестирование мобильного клиента? 4.Куда писать о проблемах? 5.Кому можно позвонить с мобильного клиента? 6.Как установить мобильный клиент? 7.Как удалить мобильный клиент?